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第531回外壁塗装講座
契約書が特定商取引法に基づいた内容になっている
契約書は契約内容が明記されているだけでなく、特定商取引法に基づいた内容になっているかも確認しましょう。具体的には、最低限必要な取り決め事項である約款がついていて、かつ、契約書面を受け取ってから8日以内であれば、契約の取り消しや解約が可能となるクーリング・オフ制度について記載がなければなりません。
特定商取引法とは？
訪問販売や通信販売など、業者と消費者の間で紛争が生じやすい取引について、業者側が守るべきルールと、クーリング・オフ制度（契約の解除）など消費者を守るルールを定めた法律。契約時に、契約の内容やクーリング・オフ制度の説明が無かった、事実と違うことを伝えている、契約書に不備がある場合は、全て契約の解除の対象となります。
花野井
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